首页 --I T  第 249 2004-6-7

 

 

俄罗斯体验:“中国跨国公司”的味道


本报记者 张举玺

莫斯科报道

“政府如果不采取限制措施,来自中国的通讯技术和设备将像服装那样,很快会把俄罗斯的通讯市场一统天下。”5月14日上午,俄罗斯国立莫斯科鲍曼技术大学一位叫菲利波夫的老教授很担忧地说。
菲利波夫刚刚参观完2004年莫斯科国际通讯设备展览会,中兴通讯180多平米的庞大展台在上百家来自于全球各地的参展企业中格外惹眼。事实上,中兴、华为这两个开始在俄罗斯通讯市场崭露头角的中国企业,已经引起了当地各界的关注。
一周后,在莫斯科东北区和平大街一座米黄色的大楼内,记者采访了中兴通讯俄罗斯代表处总代表李亦农。
CDMA450遇知音
“俄罗斯的CDMA450项目,我们整整跟踪了3年。这是俄罗斯第三大通讯公司Мегафон新建的全国移动通讯网,建成后将取代其现有的模拟系统。”李亦农总经理兴致勃勃。
据说,Мегафон的模拟网络才安装了五六年,由于信号弱,加上受到GSM的挤压,慢慢失去了市场。
“为了替代其模拟网设备,俄罗斯人创造性地提出使用CDMA450网络设备。3年前,俄罗斯用户到中兴通讯去考察订货。当时是我负责接待的,面对他们提出来的CDMA450,所有在场的同事都说没有听说过。”李亦农说,虽然CDMA450不是一个国际标准,但当时中兴通讯很快达成共识决定介入这个市场,并只用了一年时间就把产品研发出来。
2002年中,中兴通讯在莫斯科设立俄罗斯代表处,迈出了远征第一步。目前俄罗斯代表处下辖圣彼得堡、下新城新西伯利亚等7个办事处,员工共200人。
李亦农告诉记者:“俄罗斯代表处的本地员工比例已经高于70%,我们正在大力吸引俄方员工直接介入公司业务。这样不仅可以减低费用,节省成本,同时俄国人对本地市场比较了解,开拓市场比较顺手。”
2003年3月 中兴通讯和俄罗斯第四大GSM运营商SMARTS签订了10万线移动交换中心、 6万线原移动交换中心扩容和40个基站的商用合同。
今年2月,中兴通讯为俄罗斯运营商KCC公司承建的CDMA 450移动网络正式投入商用。
3月,乌兹别克斯坦运营商East Telecom宣布采用中兴通讯自主研发的全系列路由器等高端数据设备组建其IP国家骨干网,网络覆盖首都塔什干等13个城市。
由于受俄罗斯政策限制,中兴通讯的市场开拓进度还不太理想。但李亦农说,中兴的辛苦努力让俄罗斯人一点点明白了,他们带来的产品不仅技术新、价格低,而且服务好。
“我们不仅与Мегафон通讯公司合作,还和俄罗斯其它主要的通讯公司如MTC、Beeline、乌拉尔、萨马拉、萨玛巴斯、叶卡捷琳堡-2000、贝加尔、海参葳等通讯网络公司保持着密切的联系和业务关系。另外,还有许多地方性的通讯公司也与我们保持着接触。”李亦农说。
顶住“中国威胁论”
俄罗斯并不愿意接受中国的通讯产品。俄罗斯一位不愿透露姓名的官员说:“我们并不想让中国的通讯产品进来,想把他们挡在国门外,但是他们还是凭着优势硬钻进来了。也好,俄罗斯人正好见识一下中国的高科技产品。”
欧美通讯制造商在俄罗斯通讯市场盘踞已久。早在1989年,苏联解体后的第一年,阿尔卡特公司就在俄罗斯设立了合资企业。随后,摩托罗拉、爱立信等巨头纷纷进入俄罗斯市场,并建立了服务中心和科研机构。
沉寂多年的俄罗斯电信市场就像一座有待开垦的金矿,吸引了无数商家的视线。在这里,手机仍是一种身份的象征。据统计,俄罗斯全国有50个以上的移动通信公司,主要集中在莫斯科和圣彼得堡等大城市,这两个地区集中了全国用户的68%。即使如此,该地区移动电话的普及率也仅为5%。尽管价格如此昂贵,但手机仍然受到俄罗斯人尤其青年人的青睐,部分地区移动电话用户的需求甚至超过了固话用户。目前,俄罗斯移动电话进入了一个高速增长的时期。
国际著名的波士顿咨询有限公司(BCG)日前公布了对俄罗斯电信市场的预测。该预测认为,俄罗斯电信市场的产值以每年15%的速度增长,2004年将达到80亿美元。
俄罗斯通信和信息化部计划在10年内对信息产业基础设施投资330亿美元,使普通电话从2000年的3120万部增加到2010年的4770万部,移动电话从800万部增加到2250万部,互联网用户从350万增长到2610万。
此外,俄罗斯也正准备发展3G产业,将大量引进国外的通信设备和技术。
“像俄罗斯这样庞大、具有稳定发展潜力的通讯市场没有第二个,这是世界上最后一个等待开发的通讯市场。”李亦农很激动地说。
然而,欧美设备商为了保护既得市场和利益,正在不断地游说某些政府要员颁布一些政令,限制东方企业进入。与此同时,“中国威胁论”在俄罗斯上层社会还有一定市场。对于中兴通讯这样的中国公司,要在俄罗斯站稳脚跟谈何容易。
尽管障碍重重,李亦农认为,如此良机中兴不可错过。他认为,目前许多技术都走向了国际标准化,欧美公司虽然在俄罗斯有多年的经营史,但是面对东方高技术、低成本的产品竞争,他们正在失去优势,退让市场。
此外,俄罗斯许多学者呼吁,政府应该消除“弱邻思想”,在军事高科技方面向中国开禁,否则会因为欧盟的强力介入而失去中国市场。同时,应该采取措施大力吸引中国民用高科技进入俄罗斯市场。这一切对中兴都是利好消息。
李说,目前,俄罗斯第一大通讯商MTC和第二大通讯商Beeline已大发其财。第三大的Мегафон正在西伯利亚和远东地区大建网络。比前两家相比,它起步很晚,后来者总是要付出更大的代价,在网络建设等各方面必须投入更多。而作为设备供应商,这正是中兴的机会所在。
不能死守信用证
目前,俄罗斯银行业务还比较弱小,银行系统也不健全,对开展信用证业务比较淡漠。
“在俄罗斯开展业务,采用信用证结算是我们比较希望的。但是,我们并没有被信用证绑住手脚。因为中兴的主要合作伙伴都是强势公司,其中大部分是上市公司。”李亦农语气平静地说:“还有一些弱势伙伴,他们缺乏资金,什么都拿不出来,除了债务,什么都没有。类似这样的企业,我们也在尽量帮助他们。”
“我们在适当控制风险的同时,也在尽量帮助伙伴脱困。这是打开市场一个非常重要的措施,也是一种必然。因为没有风险的好市场都被人家拿走了。”
他强调说,“在业务合作中不能僵化于信用证结算上,这是一种很无奈的选择。俄罗斯目前的现状就是这样。”
中兴公司某领导在一次会议上指出,“目前的市场实际上是实力的竞争。电信的高利润时代已经过去,只能靠实力来开拓电信市场。”
李亦农对这种观点比较赞赏。他说:“启动一个国际市场首先要靠注入资金,而不再是仅靠注入技术。技术同质化越来越明显,单纯指望技术比别人强来占领市场已经过时。你可以有一些技术卖点,但是这个卖点不足以告诉别人你是唯一的选择。”
可信度是赢得市场的关键
在采访中兴俄罗斯代表处之后,记者采访了俄罗斯的几家运营商。
莫斯科最大的通讯公司MTC总裁西多罗夫说:“MTC去年的利润增长率为7%,今年计划增长到10%。由于部分设备出现老化,某些技术需要更新,因此我们的利润率已经远远地落后其他公司。”
一位不愿意透露姓名的业界权威人士则告诉记者说:“俄罗斯通讯公司目前发展势头最猛的要数Мегафон公司。他们的用户群越来越大,通讯网正在向全国扩张。”
Мегафон莫斯科地区公司经理别舍夫兴高采烈地告诉记者:“目前,我公司的服务利润高于15%。从增长势头来看,年底可达到或超过20%。”该公司目前开办的Олайт系统实行手机免费入网,网内用户免费拨打,受方每接一分钟奖励1美分。拨打其他网络手机,每分钟话费只有3美分。此业务在全国吸引了大批用户,目前Мегафон成为俄罗斯手机用户最多的通讯公司。
而俄罗斯通讯信息部一位叫罗特金的官员则忧心忡忡:“俄罗斯通讯业正在激烈的竞争中走向崩溃,各公司不惜一切代价,采用各种新技术手段拼抢用户。”
ВымпелКом通讯公司器材发展部经理乌拉佐夫说:“如果各公司通过提供新技术服务来竞争用户,就不得不彻底对网络设备更新换代。”
Ericsson俄罗斯办事处业务总经理维亚斯拉夫则笑言:“俄罗斯的手机用户越来越像中国人和日本人啦!他们在赶时髦方面远远地超过了欧洲人。”
俄罗斯通讯信息部一位技术专家对记者说,“中国通讯企业的产品能否像欧美产品那样畅销俄罗斯,不仅仅是一个价格和售后服务的问题,在很大程度上要取决于他们的技术产品能给用户多大的可信度。”



 
 
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